lak laken

Verzenden & Bezorgen

Bijna alle producten die je op PleasureToys vindt worden direct uit onze voorraad geleverd, bij bestellingen voor 23:00 uur heb je de bestelling de volgende dag in huis, ook in het weekend!

Als je bestelling meer dan € 50,00 is, wordt je bestelling gratis bezorgd. Voor bestellingen onder de € 50,00 betaal je € 6,95 verzendkosten. Nadat je bestelling is afgegeven bij PostNL ontvang je een email met een Track & Trace code om je pakket te volgen.

Bij PleasureToys kan je zelf een bezorgdag kiezen, je pakket op een PostNL afhaalpunt (PakjeGemak) laten afleveren en je bestelling op zondag laten bezorgen. Voor leveringen op zondag betaal je € 4,99 extra verzendkosten. Het kiezen van een bezorgdag en PakjeGemak is alleen mogelijk in Nederland.

Discretie

Bij PleasureToys ben je verzekerd van een anonieme en discrete bestelling. Alle bestellingen worden verpakt in een neutrale kartonnen doos met als afzender 'Postorder'. Ben je niet thuis als de bezorger langs komt? Dan wordt je bestelling op een PostNL afhaalpunt afgeleverd, je bestellingen zal nooit worden afgeleverd bij de buren.

Betalen

Bij PleasureToys kan je op verschillende manieren betalen. Alle betalingen worden uitgevoerd in een omgeving die met SSL/TLS beveiligd is.

• iDeal - Makkelijk online betalen via je eigen bank
• Bancontact - Shoppen vanuit uw luie zetel op eender moment van de dag
• Creditcard - Veilig betalen met een Master of Visa card
• PayPal - Betaal met je eigen PayPal account

Achteraf betalen

• AfterPay - Betaal na ontvangst van je bestelling, alleen voor de artikelen die je houdt. Betalen doe je natuurlijk achteraf!
• Billink - Je ontvangt eerst je bestelling en betaalt binnen 14 dagen de factuur. Eerst zien, dan betalen!

Voordelen

• Je hoeft pas te betalen wanneer je het product in huis hebt
• Makkelijk producten terugsturen
• Gratis achteraf betalen met Billink

Vanwege discretie zal op je afschrift de naam 'PT Store' staan in combinatie met het bestelnummer.

Retourneren & Ruilen

Het kan zijn dat je onverhoopt een verkeerd product hebt besteld, het is toch niet wat je had verwacht, of je wilt het liever ruilen voor een ander product. Dat is natuurlijk geen probleem!

Bij PleasureToys krijg je na ontvangst van je bestelling 30 dagen bedenktijd om je product(en) te ruilen of retourneren. Sommige producten kunnen vanwege hygiënische oogpunten niet worden geretourneerd.

Producten die niet geretourneerd kunnen worden

• Alle Sekstoys
• Alle BDSM artikelen
• Condooms
• Glijmiddelen, crémes, tabletten en oliën
• Kleding zoals catsuits, kousen, strings en panty's

Wil je een product ruilen of retourneren? Meld dan je product(en) aan via ons contactformulier. Zodra wij de gerouterneerde product(en) ontvangen hebben, zullen wij het bestelbedrag inclusief eventuele verzendkosten terugstorten op je rekening.

Contactmogelijkheden

• Contactformulier
• Telefoon: 085-3013678
• Whatsapp: 06-21909426
• Mail: contact@pleasuretoys.nl